Đào tạo nhân sự đã không còn quá xa lạ với đại đa số doanh nghiệp hiện nay. Dù bài bản hay không, chắc hẳn, các doanh nghiệp nào cũng đã và đang bắt tay vào công tác triển khai đào tạo.
Trong bài viết này, VietED điểm danh 4 lợi ích của việc đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp. Không chỉ giúp nhân sự làm việc thông minh hơn, mà việc đào tạo còn gián tiếp giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động.
1. Làm cho nhân viên hạnh phúc hơn
Không tự nhiên mà một doanh nghiệp thành công luôn có một tập thể hạnh phúc. Nếu nhân viên của bạn tin vào sự thành công của doanh nghiệp cũng như những giá trị đào tạo và cơ hội thăng tiến tại nơi làm việc hiện tại, họ sẽ an tâm hơn và cống hiến nhiều hơn cho công việc.
Mới đây, PwC đã triển khai một cuộc khảo sát về việc “Người đi làm cảm thấy đâu là điểm hấp dẫn của một doanh nghiệp?”. Kết quả cho thấy: 52% nhân viên lựa chọn cơ hội về thăng tiến; 44% chọn chế độ lương thưởng cạnh tranh và 35% cho rằng được tham gia các chương trình đào tạo phát triển cá nhân khiến họ thấy hấp dẫn nhất. Số nhỏ còn lại tin rằng chế độ đãi ngộ, thời gian làm việc linh hoạt,… giúp họ gắn kết với công ty hơn.
Ngược lại, những nhân viên không được cung cấp chương trình đào tạo sẽ cảm thấy rằng họ ít được trọng dụng. Về lâu dài, họ sẽ có cảm giác chán chường và tự động xa rời công ty mình đang gắn bó. Khi đó, công việc họ làm sẽ chỉ mang tính chống đối, làm qua ngày cho xong việc.
Cũng không ít một số bộ phận lãnh đạo có suy nghĩ, đào tạo nhân sự đồng nghĩa với việc tạo cơ hội để nhân viên “nhảy” việc. Vì khi nhân viên tự cho rằng họ giỏi hơn, được trang bị kiến thức nhiều hơn, họ sẽ muốn thử sức ở một môi trường mới, công việc mới tốt hơn. Nhưng điều này chưa hẳn đã đúng. Bởi với một chương trình đào tạo phù hợp, một chế độ hợp lý, nhân viên của bạn sẽ tự động thấy họ được đánh giá cao và cảm thấy hạnh phúc hơn khi phát triển ở môi trường hiện tại.
Một nghiên cứu của IBM tiết lộ rằng, những nhân viên cảm thấy không được thăng tiến, không thể phát triển ở công ty hiện tại, có nguy cơ nghỉ việc cao gấp 12 lần.
2. Giảm chi phí tuyển dụng nhân sự mới
Không có đào tạo về doanh nghiệp, sản phẩm hay các kỹ năng làm việc khiến người đi làm cảm thấy họ không được đánh giá cao trong công việc. Khi đó, họ hoàn toàn có thể nghỉ việc hoặc bị sa thải vì hiệu quả công việc kém. Dù biện pháp linh hoạt nhất lúc này là lập tức tuyển dụng một nhân sự mới, nhưng bạn phải biết điều này: thuê 1 nhân sự mới có thể tốn tới 30% mức lương của công việc đó/năm. Ví dụ, trung bình một nhân viên ở vị trí sale có thể nhận được mức lương là 10.000.000/tháng tương đương với 120.000.000vnđ/năm. Nhưng chi phí để bạn tìm ra một nhân viên phù hợp với vị trí này có thể lên đến 45.000.000vnđ.
Trong khi đó, việc đào tạo cho một nhân viên hiện tại chỉ mất vài triệu, hoặc thậm chí ít hơn như vậy rất nhiều. Ngay cả khi, việc tuyển mới nhân viên không tốn quá nhiều chi phí như chúng ta ví dụ ở trên, nhưng hãy cân nhắc thêm, cứ 3 nhân viên mới làm việc không hiệu quả, doanh nghiệp vẫn phải trả lương và tiếp tục tìm kiếm đến ứng viên thứ 4.
Chi phí đào tạo và tuyển dụng của nhân viên mới cao hơn nhiều so với những gì cần thiết để đào tạo một nhân viên hiện tại, chưa kể họ sẽ mất thêm thời gian để làm quen với môi trường mới.
Một nghiên cứu được thực hiện bởi Right management cũng xác nhận điều này. Bởi gần 70% tổ chức nói rằng việc luân chuyển nhân viên có tác động tiêu cực đến tài chính của doanh nghiệp. Chi phí phát sinh chủ yếu đến từ việc tuyển dụng, thuê mới cũng như đào tạo nhân viên thay thế,… cho đến tổ chức đó có thể tìm được người phù hợp với vị trí ấy.
3. Nhân viên làm việc thông minh hơn
Một công ty chỉ thành công khi họ có những nhân sự giỏi và biết việc. Khi người lao động làm việc kém hiệu quả, điều này ảnh hưởng không tốt đến năng suất và hiệu quả hoạt động của phòng ban, doanh nghiệp.
Một nghiên cứu chúng tôi đã thực hiện cho thấy, các doanh nghiệp ưu tiên phát triển đào tạo, có mức doanh thu trung bình hàng năm là 169.000 đô la/nhân viên. Ngược lại, doanh thu đó chỉ là 82.800 đô la/nhân viên, tức là chưa bằng 1 nửa.
Theo Tạp chí Nhân sự Mỹ, các công ty đầu tư trung bình 1.500 đô la/nhân viên cho việc đào tạo có thể nhận được lợi nhuận trung bình nhiều hơn 24% so với các công ty đầu tư ít hơn.
Ngoài ra, một nghiên cứu của ASTD (Hiệp hội đào tạo và phát triển Mỹ) trên 2.500 doanh nghiệp cho thấy, các công ty triển khai đào tạo thường xuyên có thu nhập/nhân viên cao hơn gấp 2 lần so với các công ty ít triển khai.
Như vậy, một chương trình đào tạo phù hợp sẽ giúp nhân viên của bạn làm việc khoa học hơn, tốc độ thực hiện cũng nhanh hơn. Từ đó, doanh thu tạo ra cho doanh nghiệp cũng tăng theo.
4. Đào tạo hiệu quả tương đương với tăng năng suất
Việc triển khai đào tạo ngày nay đã không còn là cử tất cả các quản lý đi dự hội nghị cuối tuần hay ép nhân viên học một bài giảng dài 8 tiếng ở một trung tâm nào đó. Mà nó cần phải được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của nhân viên và doanh nghiệp.
Cũng vì thế, các khoá học e-learning ra đời. Một khoá đào tạo 8 giờ duy nhất có thể được cô đọng thành khoá học e-learning 3 giờ. Trong đó, người học có thể truy cập theo thời gian và nhu cầu của riêng họ.
Đọc thêm: Lợi ích của triển khai đào tạo e-learning với doanh nghiệp
Năng suất được tăng lên vì đào tạo hiệu quả làm cho nhân viên cảm thấy có giá trị và được trao quyền. Điều này thúc đẩy lòng trung thành và sự gắn bó với công ty cung cấp đào tạo đó.
Một nghiên cứu của Trung tâm Quốc gia về Chất lượng giáo dục của lực lượng lao động (EQW) ủng hộ điều này với phát hiện rằng sự gia tăng 10% trong phát triển đào tạo tạo ra mức tăng 8,6% trong năng suất.
Trên đây là 4 lợi ích mà đào tạo nhân sự mang lại cho doanh nghiệp, cũng chính là lời giải đáp cho câu hỏi vì sao công tác đào tạo nhân sự ngày càng được coi trọng như thế. Không chỉ dừng lại ở việc đào tạo về sản phẩm mà còn rộng hơn, doanh nghiệp sẵn sàng chi trả một khoản ngân sách lớn để đào tạo về kỹ năng, kiến thức cho nhân sự của mình. Nhưng điều này không có nghĩa, cứ tổ chức đào tạo, tất cả nhân viên của bạn sẽ hưởng ứng. Điều này còn phụ thuộc nhiều vào nội dung và hình thức đào tạo. Đó là lúc, doanh nghiệp của bạn sẽ phải nghiên cứu lâu hơn và kỹ hơn nếu muốn triển khai thực tế.
Tại VietED, chúng tôi cung cấp giải pháp đào tạo trực tuyến dành riêng cho doanh nghiệp và tư vấn mô hình đào tạo phù hợp nếu bạn vẫn còn đắn đo. Đăng ký và trải nghiệm ngay tại đây, VietED luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
