Vì sao doanh nghiệp nên tổ chức đào tạo nhân sự?
Đào tạo nhân sự đã không còn quá xa lạ với đại đa số doanh nghiệp hiện nay. Dù bài bản hay không, chắc hẳn, các doanh nghiệp nào cũng đã và đang bắt tay vào công tác triển khai đào tạo.
Trong bài viết này, VietED điểm danh 4 lợi ích của việc đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp. Không chỉ giúp nhân sự làm việc thông minh hơn, mà việc đào tạo còn gián tiếp giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động.
1. Làm cho nhân viên hạnh phúc hơn
Không tự nhiên mà một doanh nghiệp thành công luôn có một tập thể hạnh phúc. Nếu nhân viên của bạn tin vào sự thành công của doanh nghiệp cũng như những giá trị đào tạo và cơ hội thăng tiến tại nơi làm việc hiện tại, họ sẽ an tâm hơn và cống hiến nhiều hơn cho công việc.
Mới đây, PwC đã triển khai một cuộc khảo sát về việc “Người đi làm cảm thấy đâu là điểm hấp dẫn của một doanh nghiệp?”. Kết quả cho thấy: 52% nhân viên lựa chọn cơ hội về thăng tiến; 44% chọn chế độ lương thưởng cạnh tranh và 35% cho rằng được tham gia các chương trình đào tạo phát triển cá nhân khiến họ thấy hấp dẫn nhất. Số nhỏ còn lại tin rằng chế độ đãi ngộ, thời gian làm việc linh hoạt,… giúp họ gắn kết với công ty hơn.
Ngược lại, những nhân viên không được cung cấp chương trình đào tạo sẽ cảm thấy rằng họ ít được trọng dụng. Về lâu dài, họ sẽ có cảm giác chán chường và tự động xa rời công ty mình đang gắn bó. Khi đó, công việc họ làm sẽ chỉ mang tính chống đối, làm qua ngày cho xong việc.
Cũng không ít một số bộ phận lãnh đạo có suy nghĩ, đào tạo nhân sự đồng nghĩa với việc tạo cơ hội để nhân viên “nhảy” việc. Vì khi nhân viên tự cho rằng họ giỏi hơn, được trang bị kiến thức nhiều hơn, họ sẽ muốn thử sức ở một môi trường mới, công việc mới tốt hơn. Nhưng điều này chưa hẳn đã đúng. Bởi với một chương trình đào tạo phù hợp, một chế độ hợp lý, nhân viên của bạn sẽ tự động thấy họ được đánh giá cao và cảm thấy hạnh phúc hơn khi phát triển ở môi trường hiện tại.
Một nghiên cứu của IBM tiết lộ rằng, những nhân viên cảm thấy không được thăng tiến, không thể phát triển ở công ty hiện tại, có nguy cơ nghỉ việc cao gấp 12 lần.
2. Giảm chi phí tuyển dụng nhân sự mới
Không có đào tạo về doanh nghiệp, sản phẩm hay các kỹ năng làm việc khiến người đi làm cảm thấy họ không được đánh giá cao trong công việc. Khi đó, họ hoàn toàn có thể nghỉ việc hoặc bị sa thải vì hiệu quả công việc kém. Dù biện pháp linh hoạt nhất lúc này là lập tức tuyển dụng một nhân sự mới, nhưng bạn phải biết điều này: thuê 1 nhân sự mới có thể tốn tới 30% mức lương của công việc đó/năm. Ví dụ, trung bình một nhân viên ở vị trí sale có thể nhận được mức lương là 10.000.000/tháng tương đương với 120.000.000vnđ/năm. Nhưng chi phí để bạn tìm ra một nhân viên phù hợp với vị trí này có thể lên đến 45.000.000vnđ.
Trong khi đó, việc đào tạo cho một nhân viên hiện tại chỉ mất vài triệu, hoặc thậm chí ít hơn như vậy rất nhiều. Ngay cả khi, việc tuyển mới nhân viên không tốn quá nhiều chi phí như chúng ta ví dụ ở trên, nhưng hãy cân nhắc thêm, cứ 3 nhân viên mới làm việc không hiệu quả, doanh nghiệp vẫn phải trả lương và tiếp tục tìm kiếm đến ứng viên thứ 4.
Chi phí đào tạo và tuyển dụng của nhân viên mới cao hơn nhiều so với những gì cần thiết để đào tạo một nhân viên hiện tại, chưa kể họ sẽ mất thêm thời gian để làm quen với môi trường mới.
Một nghiên cứu được thực hiện bởi Right management cũng xác nhận điều này. Bởi gần 70% tổ chức nói rằng việc luân chuyển nhân viên có tác động tiêu cực đến tài chính của doanh nghiệp. Chi phí phát sinh chủ yếu đến từ việc tuyển dụng, thuê mới cũng như đào tạo nhân viên thay thế,… cho đến tổ chức đó có thể tìm được người phù hợp với vị trí ấy.
3. Nhân viên làm việc thông minh hơn
Một công ty chỉ thành công khi họ có những nhân sự giỏi và biết việc. Khi người lao động làm việc kém hiệu quả, điều này ảnh hưởng không tốt đến năng suất và hiệu quả hoạt động của phòng ban, doanh nghiệp.
Một nghiên cứu chúng tôi đã thực hiện cho thấy, các doanh nghiệp ưu tiên phát triển đào tạo, có mức doanh thu trung bình hàng năm là 169.000 đô la/nhân viên. Ngược lại, doanh thu đó chỉ là 82.800 đô la/nhân viên, tức là chưa bằng 1 nửa.
Theo Tạp chí Nhân sự Mỹ, các công ty đầu tư trung bình 1.500 đô la/nhân viên cho việc đào tạo có thể nhận được lợi nhuận trung bình nhiều hơn 24% so với các công ty đầu tư ít hơn.
Ngoài ra, một nghiên cứu của ASTD (Hiệp hội đào tạo và phát triển Mỹ) trên 2.500 doanh nghiệp cho thấy, các công ty triển khai đào tạo thường xuyên có thu nhập/nhân viên cao hơn gấp 2 lần so với các công ty ít triển khai.
Như vậy, một chương trình đào tạo phù hợp sẽ giúp nhân viên của bạn làm việc khoa học hơn, tốc độ thực hiện cũng nhanh hơn. Từ đó, doanh thu tạo ra cho doanh nghiệp cũng tăng theo.
4. Đào tạo hiệu quả tương đương với tăng năng suất
Việc triển khai đào tạo ngày nay đã không còn là cử tất cả các quản lý đi dự hội nghị cuối tuần hay ép nhân viên học một bài giảng dài 8 tiếng ở một trung tâm nào đó. Mà nó cần phải được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của nhân viên và doanh nghiệp.
Cũng vì thế, các khoá học e-learning ra đời. Một khoá đào tạo 8 giờ duy nhất có thể được cô đọng thành khoá học e-learning 3 giờ. Trong đó, người học có thể truy cập theo thời gian và nhu cầu của riêng họ.
Đọc thêm: Lợi ích của triển khai đào tạo e-learning với doanh nghiệp
Năng suất được tăng lên vì đào tạo hiệu quả làm cho nhân viên cảm thấy có giá trị và được trao quyền. Điều này thúc đẩy lòng trung thành và sự gắn bó với công ty cung cấp đào tạo đó.
Một nghiên cứu của Trung tâm Quốc gia về Chất lượng giáo dục của lực lượng lao động (EQW) ủng hộ điều này với phát hiện rằng sự gia tăng 10% trong phát triển đào tạo tạo ra mức tăng 8,6% trong năng suất.
Trên đây là 4 lợi ích mà đào tạo nhân sự mang lại cho doanh nghiệp, cũng chính là lời giải đáp cho câu hỏi vì sao công tác đào tạo nhân sự ngày càng được coi trọng như thế. Không chỉ dừng lại ở việc đào tạo về sản phẩm mà còn rộng hơn, doanh nghiệp sẵn sàng chi trả một khoản ngân sách lớn để đào tạo về kỹ năng, kiến thức cho nhân sự của mình. Nhưng điều này không có nghĩa, cứ tổ chức đào tạo, tất cả nhân viên của bạn sẽ hưởng ứng. Điều này còn phụ thuộc nhiều vào nội dung và hình thức đào tạo. Đó là lúc, doanh nghiệp của bạn sẽ phải nghiên cứu lâu hơn và kỹ hơn nếu muốn triển khai thực tế.
Tại VietED, chúng tôi cung cấp giải pháp đào tạo trực tuyến dành riêng cho doanh nghiệp và tư vấn mô hình đào tạo phù hợp nếu bạn vẫn còn đắn đo. Đăng ký và trải nghiệm ngay tại đây, VietED luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Top 9 sai lầm cần tránh khi thiết kế bài giảng e-learning trong doanh nghiệp
Hiện nay, việc học e-learning đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Người người, nhà nhà đã bắt đầu quen dần với khái niệm học e-learning. Nhưng để thiết kế một bài giảng e-learning chưa bao giờ là điều dễ dàng, đặc biệt trong khối doanh nghiệp.
Trong bài viết này, VietED sẽ chỉ điểm top 9 sai lầm dễ gặp phải nhất khi thiết kế bài giảng e-learning. Nếu bạn cũng đang được giao trọng trách xây dựng bài giảng e-learning cho công ty của mình, đừng bỏ qua nhé!
1. Không phân tích người học
Cũng giống như việc viết sách, cần xác định ai là người đọc thì triển khai đào tạo e-learning tại doanh nghiệp, bạn cũng cần phải phân tích ai là đối tượng học và nhu cầu của họ là gì. Cụ thể, bạn nên tự vạch ra các câu hỏi như:
– Đối tượng tham gia học của bạn là nhân viên, quản lý cấp trung hay lãnh đạo cấp cao?
– Họ có nắm được hết các thuật ngữ chuyên ngành mà bạn sử dụng không?
– Nội dung học của bạn có giải quyết được hết nhu cầu của người học không?
– Họ muốn học theo cách nào? Học tập trung hay học trực tuyến?
…
Để triển khai đào tạo thành công, hãy phân tích đối tượng tham gia học. Từ đó, điều chỉnh linh hoạt chương trình đào tạo để phù hợp với nhu cầu của họ.
Xem thêm: 5 kỹ thuật đơn giản giúp doanh nghiệp nhận diện nhu cầu đào tạo của nhân viên
2. Thiếu mục tiêu học
Thông thường, các khoá học được xây dựng phải đáp ứng khá nhiều mục tiêu như:
– Mở rộng kiến thức
– Cải thiện kỹ năng
– Thúc đẩy hiệu suất
…
Nếu khoá đào tạo của bạn không đáp ứng được một trong những mục tiêu trên, việc đào tạo coi như không hiệu quả. Vì vậy, hãy xem bối cảnh diễn ra đào tạo, doanh nghiệp và người học của bạn muốn gì sau khoá đào tạo. Từ đó, sửa lại nội dung, cấu trúc khoá học để đáp ứng mục tiêu đã đề ra.
3. Hãy thiết kế bài giảng dành cho số đông
Mặc dù bạn có thể là chuyên gia trong lĩnh vực của mình, nhưng hãy nhớ rằng, những người tham gia đào tạo thì lại chưa có khả năng ấy. Đó chính là lí do vì sao họ có mặt ở đây để nghe bạn nói, học kiến thức bạn truyền đạt. Như đã nói ngay từ mục 1, hãy phân tích đối tượng tham gia học, lưu ý đến trình độ kiến thức và cách học của họ.
Mọi người tiếp thu thông tin theo nhiều cách khác nhau, vì vậy, đừng chỉ chăm chăm vào việc thiết kế khoá học theo sở thích của bạn.
Xem thêm: Các nội dung thường được doanh nghiệp dùng để triển khai đào tạo nhân sự
4. Đừng quá nặng nề vào lý thuyết, câu chữ
Không ai muốn phải ngồi hàng giờ để nhồi vào đầu một mớ lý thuyết cùng những slide đầy ắp chữ. Việc đưa quá nhiều chữ hay lý thuyết vào khoá học sẽ chỉ khiến người học cảm thấy khó chịu và quá tải. Thay vào đó, hãy tập trung vào thông tin có liên quan và truyền tải nó một cách ngắn gọn. Dù ở lứa tuổi nào, việc tiếp nhận âm thanh, hình ảnh cũng dễ dàng hơn những dãy chữ dài lê thê. Sử dụng nhiều hình ảnh, ảnh động hay video để thể hiện nội dung là cách cực hay để bài giảng e-learning của bạn trở nên cuốn hút hơn.
Xem thêm: 10 ý tưởng để tạo nên 1 bài giảng e-learning cuốn hút
5. Lồng ghép câu đố, câu hỏi trong khoá học
Mục tiêu của việc đào tạo là làm cho bài học trở nên thú vị và có tính thử thách người học. Điều này không chỉ đúng với giáo dục trong khối trường tiểu học, trung học, mà nó còn đúng với việc đào tạo trong doanh nghiệp.
Đặc biệt với việc triển khai đào tạo trực tuyến, việc linh hoạt đưa các câu hỏi, câu đố vào bài học có khá nhiều tác dụng mà có thể bạn cũng chưa biết hết:
– Điểm danh học viên trong quá trình học
– Khuyến khích học viên chú ý đến nội dung học
– Tránh buồn ngủ trong quá trình học
– Tạo động lực học, vượt qua các mốc câu hỏi, hoàn thành bài học
…
Vì vậy, đừng quên lồng ghép các câu hỏi, bài kiểm tra, câu đố trong quá trình học. Tác dụng của chúng mang lại sẽ khiến bạn bất ngờ đấy!
6. Không có ví dụ minh hoạ, các tình huống thực tế
Nội dung bài giảng e-learning dù hay đến mấy nhưng không sát với thực tế thì hiệu quả cũng bằng không. Mọi kiến thức dù hay ho cỡ nào, nhưng người tham gia đào tạo không sử dụng được trong môi trường làm việc cũng trở nên vô nghĩa. Bởi điều họ muốn khi tham gia khoá đào tạo của bạn là cải thiện được những kiến thức, kỹ năng mà trước đây họ chưa có, hoặc chưa bài bản. Họ cần biết trong tình huống thực tế, họ sẽ phải cư xử như nào, xử sự ra sao để có thể mang lại lợi ích tốt nhất cho tất cả các bên.
Vì vậy, nếu khoá học của bạn còn đang thiếu các ví dụ minh hoạ hay các tình huống thực tế, hãy bổ sung kịp thời. Người học sẽ thấy kiến thức mà bạn truyền tải liên quan thế nào tới công việc của họ. Từ đó, họ sẽ vận dụng tốt hơn nếu xảy ra ngoài đời thực.
7. Nội dung hoặc tài liệu lỗi thời
Một trong những sai lầm lớn nhất khi xây dựng nội dung đào tạo đó là sử dụng kiến thức đã lỗi thời, không còn giá trị trong thời điểm đào tạo. Đặc biệt, khi triển khai đào tạo trực tuyến với quy mô nhân sự lớn, chỉ một số liệu hết date, một đường link bị lỗi, bạn sẽ khiến cơ số người học hoang mang và phản hồi tiêu cực.
Vì vậy, hãy nhớ kiểm tra định kỳ nội dung học của bạn để đảm bảo mọi số liệu là đáng tin cậy, mọi đường link, hình ảnh vẫn còn hoạt động tốt. Thường xuyên cập nhật các nội dung hay mô-đun khoá học để bắt kịp với các xu hướng đào tạo chuyên ngành.
8. Không có các mô-đun đánh giá hiệu quả
Bạn sẽ không thể biết liệu khoá đào tạo trực tuyến của bạn có thành công hay không nếu không có các bài kiểm tra, đánh giá hiệu quả đào tạo.
Có rất nhiều cách để bạn xem mức độ hiệu quả bằng cách cho người học làm bài kiểm tra, khảo sát hay các câu đố cuối mỗi mô-đun đào tạo. Việc tổng hợp kết quả sẽ giúp bạn theo dõi tình trạng đào tạo và cải thiện, sửa đổi chiến lược đào tạo trực tuyến của doanh nghiệp trong tương lai.
Xem thêm: Mô hình chuẩn đánh giá hiệu quả đào tạo của doanh nghiệp
9. Thiếu sự chuẩn bị chu đáo
Sẽ không có gì chán hơn việc khi mọi người hứng khởi tham gia học thì bị ngắt quãng bởi video không chạy hay máy chiếu không hoạt động. Và khi bạn là người đi làm, thời gian của bạn và cả những người học đều quý giá như nhau.
Vì vậy, hãy đảm bảo nội dung bạn truyền tải bám sát lịch trình. Nếu bạn đang tham gia buổi học trực tiếp, đừng quên kiểm tra các thiết bị máy chiếu, màn hình, loa mic phát biểu. Nếu là buổi học trực tuyến, hãy đảm bảo học viên có thể dễ dàng truy cập bài học, được cung cấp đủ tài liệu phục vụ buổi học.
Tóm lại, không có chương trình đào tạo nào ngay từ đầu đã là hoàn hảo. Luôn có những sai lầm hay sự cố đáng tiếc có thể xảy ra. Chỉ có điều, bạn có nhận ra kịp thời để sửa chữa và cải thiện hay không. Trong bài viết này, VietED “điểm danh” 9 sai lầm thường gặp phải khi thiết kế bài giảng e-learning trong doanh nghiệp. Hi vọng, bài viết sẽ giúp ích phần nào nếu bạn cũng đang được giao trọng trách thiết kế bài giảng e-learning cho công ty của mình.
E-learning và LMS: mọi điều doanh nghiệp cần biết
Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin, khái niệm E-learning và LMS đã không còn quá xa lạ với tất cả mọi người, đặc biệt trong hệ thống giáo dục các cấp cũng như đào tạo tại doanh nghiệp.
Nhưng đã bao giờ bạn tự hỏi E-learning là gì, LMS là gì? Liệu E-learning có thực sự chỉ là các bài giảng E-learning như bạn vẫn nghĩ? Hay LMS chỉ cần 1 hệ thống là đủ vận hành?
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin nhất về E-learning cũng như LMS, giúp bạn có cái nhìn đa chiều và toàn diện về 2 khái niệm tưởng quen mà lạ này!
A. Tất tần tật về E-learning
1. E-learning là gì?
Trên thế giới, hiện có rất nhiều các định nghĩa khác nhau về E-learning, mỗi khái niệm đều được nêu ra dưới những góc nhìn và ý nghĩa khác nhau.
Nhưng tựu chung lại, E-learning có thể hiểu là một hình thức học tập thông qua mạng Internet dưới dạng các khóa học và được quản lý bởi các hệ thống quản lý học tập đảm bảo sự tương tác, hợp tác đáp ứng nhu cầu học mọi lúc, mọi nơi của người học.
2. Ưu điểm và hạn chế của E-learning
a. Ưu điểm của E-learning
Không phải tự nhiên hệ thống E-learning được sử dụng rộng rãi trên thế giới. Ưu điểm vượt trội của việc sử dụng E-learning được tất cả các chuyên gia hàng đầu thế giới công nhận:
- Không giới hạn thời gian và không gian
Học tập dựa trên E-learning giúp người dạy và người học xoá đi mọi rào cản về thời gian và không gian tham gia giảng dạy và học tập. Bạn có thể học bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu, miễn là thiết bị của bạn có kết nối internet.
- Phù hợp với nhu cầu
Học tập dựa trên E-learning đồng nghĩa với việc bạn có thể kiểm soát được tiến độ và tốc độ học phù hợp với năng lực của bản thân. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể cân nhắc, lựa chọn các khoá học phù hợp với nguyện vọng của bản thân, đáp ứng nhu cầu học tập ngày càng tăng của xã hội.
- Tối ưu chi phí
Triển khai hệ thống E-learning thường mất chi phí đầu tư và phát triển hệ thống công nghệ thông tin. Điều này đồng nghĩa với việc, trong thời gian tiếp theo, bạn sẽ chỉ mất thêm chi phí duy trì và vận hành hệ thống. Các báo cáo chỉ ra rằng, vận hành hệ thống E-learning tiết kiệm hơn rất nhiều so với việc triển khai các lớp học truyền thống thông thường từ chi phí phòng ốc, đi lại đến bồi dưỡng giáo viên,…
- Cập nhật nhanh chóng
Các khoá học được cập nhật, sửa đổi và bổ sung một cách dễ dàng. Đặc biệt phù hợp nếu tổ chức của bạn có quy mô lớn, chi nhánh phân tán ở các vị trí địa lý khác nhau, nội dung học được cập nhật đồng bộ và nhanh chóng.
b. Hạn chế của E-learning
Bên cạnh những ưu điểm như VietED đã đề cập ở trên, E-learning cũng tồn tại một số hạn chế về mặt công nghệ cũng như con người tham gia vào hệ thống. Có thể kể đến như:
- Về công nghệ
Việc triển khai học tập dựa trên e-learning tuy không cần đầu tư một cơ sở hạ tầng quá lớn, nhưng phải đảm bảo mạng internet, băng thông,… có thể truy cập dễ dàng. Nếu thiếu các điều kiện này, việc học qua e-learning gần như không thể diễn ra.
- Về nội dung học
Với những nội dung học quá trừu tượng và phức tạp, đặc biệt là các nội dung liên quan tới thí nghiệm, thực hành thực tế hay các kỹ năng thao tác, vận động thì học dựa trên E-learning thường khó hiệu quả.
- Về người dùng tham gia giảng dạy và học tập
+ Không phải ai tham gia học e-learning cũng thực sự biết và hiểu cách sử dụng hệ thống. Sự hạn chế về kỹ năng công nghệ của người tham gia như không biết cách tổ chức lớp học hay không biết cách làm bài hay nộp bài,… cũng làm giảm đáng kể chất lượng dạy và học.
+ Do việc học diễn ra trên môi trường online hoàn toàn, đòi hỏi người học phải có khả năng làm việc độc lập với ý thức tự giác cao độ. Người học cần chủ động hợp tác với giáo viên cũng như các thành viên khác trong giờ học.
Tuy nhiên, những hạn chế này chỉ chiếm một phần rất nhỏ so với những gì mà e-learning có thể giúp được cho các cá nhân, tổ chức tham gia dạy và học. Đó là lí do vì sao, e-learning có thể phát triển vượt trội trong những năm gần đây.
Cùng với “e-learning”, “LMS” cũng là 1 thuật ngữ mới xuất hiện ở Việt Nam trong những năm gần đây. Vậy LMS là gì? E-learning và LMS có mối quan hệ như thế nào? Liệu chúng có phải là 1? Tất cả thắc mắc này sẽ được VietED giải đáp trong nội dung tiếp theo.
B. Từ A đến Z về LMS
1. LMS là gì?
LMS – viết tắt của Learning Management System – được gọi là Hệ thống quản lý học trực tuyến. Đây là một phần mềm quản lý các quá trình học tập và phân phát nội dung khoá học tới người học. LMS bao gồm nhiều mô-đun khác nhau giúp quá trình học tập trực tuyến được thuận tiện và dễ dàng phát huy hết các điểm mạnh của internet.
2. Chức năng thường có của 1 phần mềm LMS
Hiện nay có rất nhiều các tổ chức, doanh nghiệp cung cấp phần mềm LMS với các chức năng mở rộng tương đối “siêu phàm”. Nhưng về bản chất, một phần mềm LMS không thể thiếu 5 chức năng cơ bản như sau:
- Quản lý người dùng
Đây là tính năng hỗ trợ tổ chức đăng ký, quản lý và lưu trữ thông tin của người học, quản lý thông tin tham gia khóa học, các khóa đào tạo họ đang học…
- Quản lý khoá học
Tính năng này cho phép tạo ra các khóa đào tạo trực tuyến, tải lên các tài liệu liên quan của khóa đào tạo, hay tạo ra các ngân hàng câu hỏi, đề thi để dùng cho các bài thi.
- Quản lý liên lạc
Ngoài các chức năng về quản lý người dùng hay các khóa đào tạo, phần mềm LMS còn hỗ trợ người dùng có thể dễ dàng liên lạc với nhau bằng cách gửi email trực tiếp hay trao đổi trong giờ học. Thêm vào đó các thông báo nhắc nhở cũng có thể được tạo để đảm bảo các khóa đào tạo sắp diễn ra hoặc các khóa học bắt buộc không bị bỏ sót.
- Báo cáo
Với tính năng này, tổ chức có thể dễ dàng quản lý các dữ liệu như tiến trình học, kết quả của việc tham gia các khóa đào tạo, điểm số của các bài kiểm tra,… theo từng cá nhân hay theo từng khoá đào tạo.
- Làm bài kiểm tra
Để có thể củng cố và đảm bảo chất lượng của các hoạt động đào tạo, các bài kiểm tra là một phần không thể thiếu. Hệ thống LMS có chức năng hỗ trợ lựa chọn và tạo các bài kiểm tra với đa dạng hình thức câu hỏi như văn bản, lựa chọn đáp án hoặc nhiều đáp án…
C. Mối quan hệ giữa hệ thống E-learning và phần mềm LMS
Chắc hẳn đến đây, bạn đã phần nào hiểu rõ hơn thế nào là E-learning và LMS rồi phải không nhỉ? Vậy hệ thống E-learning và phần mềm LMS kết nối với nhau như thế nào?
Nói một cách dễ hiểu, phần mềm quản lý học tập LMS chính là trung tâm, cốt lõi của hệ thống E-learning, kết nối tất cả các bên tham gia. Nhờ có LMS, hệ thống E-learning mới có thể vận hành một cách trơn tru, đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả.
Mô hình hệ thống E-learning được thể hiện đơn giản như sau:
Một hệ thống E-learning tiêu chuẩn thường đáp ứng các điều kiện như sau:
– Sử dụng mạng Internet;
– Tồn tại dưới dạng các khóa học. Đây cũng chính là lí do vì sao bạn thường nghe đến cụm từ “bài giảng e-learning”
– Sử dụng phần mềm LMS;
– Đảm bảo sự tương tác, hợp tác giữa các bên tham gia: bộ phận quản trị đào tạo, quản trị hệ thống, người dạy và người học.
D. Để vận hành hệ thống E-learning trong đào tạo, doanh nghiệp cần chuẩn bị những nguồn lực nào?
Thông thường, các doanh nghiệp bị nhầm lẫn rằng chỉ cần đăng ký sử dụng hệ thống LMS, nhân viên của họ có thể tham gia học từ A tới Z. Trên thực tế, hệ thống LMS chỉ là phần mềm để kết nối tất cả các bên tham gia và hỗ trợ hoạt động đào tạo triển khai trơn tru.
Để việc vận hành hệ thống e-learning diễn ra có hiệu quả, các tổ chức, doanh nghiệp cần có các yếu tố sau:
- Ban quản trị đào tạo
- Người dạy
- Người học
- Hệ thống quản lý học tập
- Ban quản trị hệ thống
Nhiệm vụ và chức năng của các thành phần này được thể hiện qua hình sau:
1. Ban quản trị đào tạo (Phòng quản trị đào tạo)
Ở quy mô doanh nghiệp khác nhau, phòng này có tên gọi và số lượng thành viên khác nhau. Nhưng tựu chung lại, phòng quản trị đào tạo phải lên được mục tiêu, kế hoạch đào tạo cho cả doanh nghiệp theo quý, năm hay nhiệm kỳ. Nhiệm vụ chính của phòng ban này trên hệ thống là:
- Quản lý học liệu, ngân hàng câu hỏi
- Tổ chức và giám sát các khoá học
- Tổ chức thi và luyện tập
- Đánh giá học viên
- Tổng hợp lại các báo cáo đào tạo cho cấp quản lý
2. Người dạy
Người dạy là người tiếp nhận yêu cầu và truyền đạt nội dung đào tạo đến người học. Cũng giống như việc dạy truyền thống, khi tham gia hệ thống e-learning, công việc của người dạy xoay quanh việc:
- Cập nhật nội dung giảng dạy
- Thiết lập bài thi
- Tạo nội dung luyện tập
- Chấm điểm và đánh giá người học
- Phản hồi lại các thắc mắc của người học trong quá trình học
3. Người học
Khác với việc học thông thường, khi tham gia hệ thống, người học cần chủ động hơn với mọi nhiệm vụ học của mình. Bởi vì người học sẽ phải:
- Tuân thủ học tập theo lộ trình của doanh nghiệp
- Tham gia thi cử trực tuyến theo lịch
- Trả lời các khảo sát, đánh giá khoá học. Điều này gián tiếp ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo của người học. Bởi chỉ những ý kiến đóng góp chân thành mới giúp người dạy và phòng quản trị đào tạo nắm được tình hình, chủ động thay đổi để phù hợp với năng lực, nhu cầu của người học.
- Chủ động trao đổi và liên lạc với đồng nghiệp cũng như người dạy để việc học hiệu quả hơn.
4. Quản trị hệ thống
Quản trị hệ thống thường được nhắc tới có thể là một người hoặc một nhóm người, gọi chung là admin system. Ở vị trí này, các admin thường làm các nhiệm vụ liên quan đến hệ thống đảm bảo việc tham gia đào tạo của các bên diễn ra hiệu quả nhất như:
- Quản trị cấu hình hệ thống
- Quản lý user và phân quyền
Tìm hiểu thêm về các thao tác, quản trị hệ thống phải thực hiện tại Tại sao doanh nghiệp sử dụng LMS nên có quản trị viên hệ thống?
5. Phần mềm LMS
Như đã trình bày ở trên, phần mềm LMS có tác dụng truyền tải bài giảng, quản lý người dạy và người học, giúp mọi hoạt động đào tạo diễn ra khoa học và trơn tru nhất.
Hiện nay, trước yêu cầu khắt khe của đông đảo người dùng, các phần mềm LMS ngày càng tối ưu hơn với nhu cầu của doanh nghiệp. Các phần mềm LMS hiện đại liên tục ra đời với những ưu điểm vượt trội về:
- Khả năng mở rộng
- Tính đóng hay mở của hệ thống
- Sự thân thiện với người dùng
- Đáp ứng các mô hình học khác nhau
- Giá cả
…
Tuỳ vào nhu cầu, khả năng của doanh nghiệp tại thời điểm triển khai, phòng ban đào tạo có thể đưa ra quyết định để chọn một phần mềm LMS phù hợp. Tại VietED, chúng tôi cung cấp giải pháp quản lý đào tạo nhân sự trực tuyến LotusLMS. Bên cạnh đó VietED cung cấp giải pháp số hoá bài giảng giúp nội dung đào tạo của doanh nghiệp trở nên chất lượng và hấp dẫn hơn. Mọi hoạt động đào tạo của doanh nghiệp được lượng hoá thành báo cáo chi tiết, giúp nhà quản lý dễ dàng đo lường, kiểm soát chất lượng nhân sự.
Đăng ký nhận tư vấn và trải nghiệm phần mềm miễn phí ngay tại đây.
10 ý tưởng để tạo nên 1 bài giảng e-learning cuốn hút
Các nền tảng đào tạo trực tuyến hiện nay đều cung cấp khá nhiều định dạng để phục vụ tính hiệu quả cũng như tăng sự hứng thú cho người học. Tuy nhiên vẫn không thể phủ nhận rằng giữ cho người học tinh thần hăng hái tham gia, có động lực và hứng thú với bài học vẫn là một trong những thách thức lớn nhất mà giáo viên trực tuyến phải đối mặt. Vậy bạn đã áp dụng những ý tưởng dưới đây để bài giảng của mình được lôi cuốn hơn chưa?
Top 16 số liệu về E-learning năm 2020 bạn nên biết
Những thông số quan trọng về E-learning mà doanh nghiệp cần nắm được để tối ưu đào tạo cho nhân sự công ty mình. Số liệu được tổng hợp từ các nguồn uy tín trên Thế giới tính đến năm 2020
