‘Công thức thành công’ về quản trị nhân sự bất kỳ công ty nào cũng muốn học hỏi
Để điều hành đội ngũ tài năng, tại các doanh nghiệp lớn luôn có những chiến lược dùng người hoàn hảo. Vậy, có hay không một “công thức thành công” chung về quản trị nguồn nhân lực cho tất cả doanh nghiệp trên thế giới? Hãy cùng VietED tìm hiểu về “công thức thành công” mà các ông lớn trên thế giới đã và đang áp dụng.
1. Coi nhân viên là trung tâm
Trái ngược với cách quản lý nhân sự truyền thống là tập trung vào lãnh đạo, tại Google, nhân viên trở thành trung tâm của doanh nghiệp. Sự thay đổi cục diện này giúp nhân viên tự tin hơn vào năng lực của mình.
Ở cấp cao hơn như cấp độ đội nhóm, Google cũng thường xuyên phỏng vấn nhân viên quản lý và dựa trên các thông tin này để đánh giá năng lực của họ. Nhà quản lý tốt nhất sẽ trở thành hình mẫu cho các nhà quản lý khác, đồng thời sẽ là người dạy kỹ năng quản lý cho năm tiếp theo. Nhóm người nhận nhiều phàn nàn nhất sẽ phải tham gia các khóa huấn luyện tăng cường nhân lực.
Trong khi đó, chiến lược quản trị nhân sự tại Apple, tập đoàn hàng đầu về phát triển công nghệ ứng dụng, sản phẩm thông minh, cũng để ý khá nhiều tới cuộc sống cá nhân của nhân viên. Mục tiêu của Apple luôn chú trọng cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên. Họ làm việc chăm chỉ và tận hưởng cuộc sống theo cách riêng của mình. Từ chính sách chăm sóc sức khỏe tuyệt vời cho đến tăng thời gian nghỉ lễ hàng năm, Apple tạo ra môi trường làm việc mà nhiều nhân viên mong ước.
2. Tự do trong khuôn khổ
Tại Google, nhân viên luôn được tự do đưa ra ý tưởng. Google café là nơi nhân viên được khuyến khích gặp gỡ, trao đổi, chuyện trò và chia sẻ quan điểm của mình về công việc cũng như cuộc sống. Lý giải cho chiến lược quản lý nhân sự này, ông Laszlo Bock, cựu Phó chủ tịch mảng vận hành nhân sự của Google chia sẻ: “Khi thực hiện chiến lược quản trị như thế, nhân viên sẽ biết bản thân được tự do trong một chừng mực nhất định và có thể làm bất cứ điều gì mình mong muốn trong khuôn khổ đó. Nếu một người quản lý kìm kẹp, can thiệp sâu và nhúng tay vào quá nhiều việc, cấp dưới sẽ chẳng biết đường nào mà lần. Khi ấy, phần lớn trường hợp nhân viên sẽ không biết điều gì nên hay không nên làm, dần dà dẫn tới sự bức bách và bó hẹp trong môi trường làm việc.”
Cũng giống Google, Apple luôn khuyến khích nhân viên tự do phát triển với thông điệp “think outside the box”. Nhân viên của Apple luôn có “một vùng trời” sáng tạo riêng cho mình, để có thể tự xây dựng và cải tiến sản phẩm mỗi ngày.
Với Samsung, sự tự do mà lãnh đạo tập đoàn dành tặng nhân viên là kết thúc giờ làm việc vào 4h chiều mỗi ngày. Với thời gian còn lại, họ có thể dành cho gia đình, tham gia các hoạt động xã hội hoặc các khoá đào tạo nội bộ của tập đoàn.
3. Đảm bảo hiệu quả bằng cách đặt ra thời gian hoàn thành từng công việc
Chắc hẳn đây là điều mà không ít doanh nghiệp trên khắp thế giới cũng đang triển khai làm. Apple quản trị nhân sự bằng cách giao nhiệm vụ cùng với thời gian cụ thể để hoàn thành. Apple quan niệm nhân viên cần hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, đi đúng hướng và mục tiêu của công ty. Việc trì trệ thời gian làm việc vì bất cứ lý do nào cũng là điều không thể chấp nhận được. Nhà quản lý nhân sự bằng mọi cách phải đảm bảo nhân viên hoàn thành công việc đúng hạn.
4. Phát triển nhân tài ở tầm quốc tế
Một trong những cách quản lý nhân sự ít tập đoàn nào trên thế giới áp dụng được như ở Samsung đó là “phát triển nhân tài ở tầm quốc tế”. Tất cả các nhân viên đã làm việc lâu năm tại tập đoàn hoặc có thời gian làm việc ít nhất 3 năm sẽ có cơ hội được làm việc và học hỏi ở các chi nhánh Samsung khác trên thế giới. Tại đây, họ được làm giàu thêm vốn kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cũng như thử thách bản thân tại các môi trường làm việc mới. Cách phát triển nhân tài ở tầm quốc tế giúp họ nhanh chóng thích nghi với mọi hoàn cảnh và môi trường làm việc, có kiến thức sâu rộng và nắm bắt được xu hướng tiêu dùng của mỗi quốc gia.
Xem thêm cách mà các sếp giỏi thường làm để đào tạo nhân viên mới
Theo Nhịp Sống Kinh Tế
Vì sao doanh nghiệp nên triển khai đào tạo E-learning?
Đào tạo nhân sự là một trong những nhiệm vụ then chốt của quá trình phát triển doanh nghiệp. Cùng với tiến bộ khoa học kĩ thuật, các phương pháp đào tạo nhân sự cũng có nhiều thay đổi. E-learning có thể xem như một bước nhảy vọt giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả cao trong công tác đào tạo. Nếu còn ngần ngại khi áp dụng đào tạo e-learning vào doanh nghiệp của mình, 5 lợi ích dưới đây có thể sẽ khiến bạn thay đổi cách nhìn về phương pháp này.
#1. Tối ưu hóa chi phí và nhân lực
Ứng dụng E-learning vào đào tạo, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí như: thuê chuyên gia, thuê địa điểm giảng dạy, ăn ở, di chuyển của giảng viên và học viên, in ấn tài liệu, học liệu…
Các bộ phận phụ trách đào tạo sẽ cắt giảm được nhiều công việc mang tính chất thủ công, chỉ cần tập trung vào những công việc mang lại giá trị cao như: chuẩn bị bài giảng, ngân hàng câu hỏi…
#2. Nâng cao hiệu quả làm việc và hiệu suất học tập
Với tính linh động cao của hình thức đào tạo trực tuyến, nhân viên sẽ không cần sắp xếp thời gian cố định cho việc học. Thay vào đó, việc học sẽ diễn ra mọi lúc, mọi nơi, với tâm thế hoàn toàn chủ động. Ngoài ra, E-learning cho phép thay thế các bài giảng khô khan bằng các video sinh động, hấp dẫn và các khóa học livestream tương tác trong cùng 1 thời điểm. Từ đó, người học dễ hiểu, dễ tiếp thu, hứng thú hơn với việc học tập và ghi nhớ kiến thức được lâu hơn.
E-learning giúp doanh nghiệp xây dựng lộ trình học tập tương ứng với từng vị trí công việc và mức độ yêu cầu đào tạo khác nhau.
#3. Thống nhất nội dung và tiêu chuẩn đào tạo
Trong các buổi đào tạo trực tiếp, mỗi giảng viên có phong cách giảng dạy và phương pháp tiếp cận khác nhau. Điều này có thể dẫn đến sự thiếu thống nhất trong nội dung đào tạo. Với E-learning, nội dung và tiêu chuẩn đào tạo được xây dựng và áp dụng đồng bộ trên toàn hệ thống, được cập nhật nhanh chóng, giúp các học viên có trải nghiệm học tập thống nhất như nhau.
#4. Đánh giá hiệu quả đào tạo nhanh chóng, chính xác
E-learning giúp doanh nghiệp quản lý cụ thể và chính xác lộ trình đào tạo của nhân viên như: năng lực hiện tại, các khóa đào tạo đã tham gia, kết quả của các khóa đào tạo đó…. Các dữ liệu này được lưu trữ theo hệ thống và rất dễ dàng tìm kiếm. Điều này giúp xây dựng lộ trình học tập hợp lý và có thể làm tiêu chí cho việc đề bạt chức vụ.
#5. Chương trình đào tạo mô phỏng
Một ưu điểm nữa của e-learning là các chương trình đào tạo mô phỏng. Đào tạo mô phỏng đã được ứng dụng tại nhiều doanh nghiệp giúp học viên làm quen với điều kiện làm việc thực tế. Hình thức này phù hợp với những công việc có nhiều nguy cơ, môi trường làm việc khắc nghiệt.
Trên đây là 5 ưu điểm nổi bật của e-learning khi triển khai trong doanh nghiệp. Hi vọng bài viết sẽ giúp bạn hiểu được vì sao e-learning lại được các doanh nghiệp trên thế giới sử dụng rộng rãi.
Ngoài ra, để triển khai e-learning thành công, bên cạnh các bài giảng video, doanh nghiệp nên sở hữu thêm một phần phần mềm quản lý đào tạo trực tuyến như LotusLMS. Với hệ thống này, doanh nghiệp dễ dàng triển khai theo kế hoạch và kiểm soát tốt hiệu quả đào tạo. Hiện nay, LotusLMS đã và đang được nhiều doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam tin tưởng sử dụng như Tập đoàn Điện lực EVN, Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt, Tập đoàn GGG,…
Đăng ký nhận tư vấn và trải nghiệm miễn phí phần mềm ngay tại đây
10 xu hướng nhân sự cần chú ý trong năm 2020 từ góc nhìn chuyên gia (P2)
Trong cuốn sách “The 2020 Workplace: How Innovative Companies Attract, Develop, and Keep Tomorrow’s Employees Today”, chuyên gia tư vấn lãnh đạo nhân sự Jeanne Meister đã chỉ ra 10 xu hướng nhân sự mà những người trong nghề cần chú ý tới trong năm 2020 và trong thập kỉ mới. Ở phần trước, VietED đã đề cập đến 5 xu hướng liên quan đến vấn đề về sức khoẻ, kỹ năng mềm của người lao động và các ứng dụng của AI trong việc đào tạo, tuyển dụng nhân sự. Trong nội dung này, chúng tôi sẽ cùng bạn khám phá tiếp 5 xu hướng nhân sự khác cũng được nhiều doanh nghiệp theo đuổi trong năm nay.
# 6. Rà soát lại môi trường tại nơi làm việc
Hai nhóm nghiên cứu Future Workplace và View gần đây đã khảo sát hơn 1.600 nhân viên trên khắp Bắc Mỹ để tìm ra yếu tố ảnh hưởng đến sức khỏe nào quan trọng nhất với họ và những yếu tố này ảnh hưởng đến năng suất như thế nào.
Đáng chú ý, đa số nhân viên chỉ muốn những điều cơ bản như chất lượng không khí tốt hơn, tiếp cận nhiều hơn với ánh sáng tự nhiên, và có thể tự trang trí không gian làm việc của mình, thay vì các lợi ích xa xỉ như phòng gym hay phòng thiền.
Vì vậy, trong một tổ chức, phòng nhân sự nên chú ý hơn đến môi trường làm việc, bao gồm những yếu tố ảnh hưởng đến sức khoẻ thể chất và cảm xúc của nhân viên. Từ đó, có thể có những sáng kiến cải tạo môi trường làm việc tốt hơn cho toàn thể nhân viên trong tổ chức.
#7. Ứng dụng thực tế ảo ( VR) trong đào tạo nhân sự doanh nghiệp
Thực tế ảo (VR) có thể chưa đạt được tiềm năng thực sự của nó trên thị trường, nhưng không thể phủ nhận việc nó đang được đón nhận trong lĩnh vực L&D ở doanh nghiệp. Theo ABI Research, 6,3 tỷ USD là con số mà thị trường đào tạo bằng VR sẽ đạt vào năm 2022.
Những công ty tiên phong trong thị trường này, Stribr và Mursion, đang cung cấp các giải pháp VR rất nhiều lĩnh vực đào tạo khác nhau như an toàn sản xuất, chăm sóc khách hàng, phát triển khả năng lãnh đạo và đổi mới trải nghiệm của nhân viên. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng đào tạo bằng cách nhập vai giúp nhân viên phát triển các kỹ năng mới tại nơi làm việc.
Năm 2019, Verizon đã sử dụng công nghệ thực tế ảo để đào tạo các quản lý và nhân viên bán hàng cách thức xử lý một vụ cướp. Sử dụng VR vào bài học cho phép họ thực hành gần như giống 99% vụ cướp ngoài đời thực. Chính quản lý của Verizon đã phát biểu, VR đã giúp họ tiếp thu kiến thức tốt hơn rất nhiều so với các hình thức đào tạo truyền thống khác.
#8. Coaching theo yêu cầu
Hầu hết các giải pháp coaching đều tốn kém, mất thời gian và thường chỉ dành cho bộ phận lãnh đạo cấp cao. Mars, Incorporated – Doanh nghiệp đa quốc gia chuyên cung cấp thực phẩm và dịch vụ chăm sóc thú cưng, cho rằng các phương pháp coaching lãnh đạo cũ không còn đáp ứng được quy mô nhân sự mỗi lúc một lớn mạnh.
Theo cách truyền thống, tại Mars Incorporated, các buổi đào tạo thường được tổ chức mặt đối mặt trong các phòng hội nghị lớn cho gần 50% lãnh đạo trên từ khắp các quốc gia trên thế giới. Nhưng đến nay, hình thức này đã không còn phù hợp bởi sự hạn chế về khoảng cách địa lý cũng như văn hoá phát triển của công ty.
Vì vậy, vào năm 2019, Summer Davies và nhóm của trường Đại học Mars đã đổi mới cách thức coaching lãnh đạo bằng cách khởi động một chương trình phát triển hoàn toàn ảo mang tên Great Line Management Experience (GLMe). Chương trình này sử dụng hoàn toàn các nội dung E-learning kết hợp đào tạo theo yêu cầu và được cá nhân hóa tới từng nhóm lãnh đạo.
Đến nay, đã có hơn 2.000 nhà lãnh đạo mới đã tham gia chương trình. Từ đó, việc coaching kết hợp cũng mang ý nghĩa rộng hơn, không chỉ đơn thuần là việc kết hợp giữa coaching trực tuyến và trực tiếp mà còn bám sát với yêu cầu của doanh nghiệp.
#9. Tuyển dụng kỹ năng thay vì bằng cấp
Ngày nay, các doanh nghiệp đang có xu hướng tuyển dụng dựa trên kỹ năng hoặc thiết lập khung năng lực cụ thể cho một công việc thay vì chỉ nhìn vào bằng cấp của ứng viên. Các công ty nhận ra rằng họ cần nguồn nhân lực mới và nới lỏng một số yêu cầu trong quá trình học trước đây để tìm ứng viên thích hợp.
Theo GlassDoor, các công ty bao gồm Apple, Bank of America, Google và Nordstrom tới đây sẽ hướng đến việc tuyển dụng các ứng viên mà không yêu cầu bằng đại học.
#10. Trải nghiệm tại nơi làm việc là ưu tiên hàng đầu
Tư duy “nhân viên cũng là khách hàng” đòi hỏi người quản lý nhân sự phải để tâm đến việc xây dựng những trải nghiệm tốt cho người lao động từ ngày đầu gia nhập cho đến khi họ rời khởi tổ chức.
Tại các doanh nghiệp như IBM, Airbnb và HP, đội ngũ nhân sự đang hướng tới việc thành lập các nhóm chức năng chéo có thành viên tới từ HR, bất động sản, IT để cùng nhau phát triển tầm nhìn chung, xây dựng trải nghiệm tốt đối với các phân khúc nhân viên khác nhau.
Theo Nhịp sống kinh tế
4 nhóm vai trò người dùng thường có trên hệ thống LotusLMS
Để việc đào tạo trực tuyến diễn ra mượt mà trên hệ thống LotusLMS, việc phân quyền người dùng là điều không thể thiếu. Nhờ có sự điều phối của người quản trị, hoạt động dạy và học của giảng viên và học viên diễn ra nhịp nhàng với nhau hơn bao giờ hết. Đó cũng chính là lí do vì sao trên một hệ thống LMS, các nhóm người dùng luôn được phân chia rõ ràng với những vai trò, quyền hạn khác nhau.
Trong bài viết này, VietED sẽ giới thiệu tới bạn 4 nhóm vai trò người dùng chủ yếu không chỉ có ở LotusLMS mà còn phù hợp với tất cả các hệ thống LMS khác trên thế giới.
Thông thường, người dùng tham gia vào hệ thống LMS thường được chia thành 4 vai trò:
- Giảng viên
- Học viên
- Quản trị đào tạo/ Soạn giảng
- Quản trị hệ thống
Với những vai trò này, bạn có thể tham gia thực hiện các nghiệp vụ tương ứng phù hợp với vị trí của mình.
#1. Giảng viên
Đây là vai trò được trao cho những người phụ trách việc đào tạo, truyền đạt kiến thức tới học viên. Trên một hệ thống LMS, nhóm giảng viên thường đảm nhận các hoạt động sau:
- Cập nhật nội dung giảng dạy (có thể có hoặc không)
- Thiết lập bài thi và bài luyện tập (có thể có hoặc không)
- Chấm điểm, đánh giá học viên
- Thông báo tới học viên nếu họ chưa hoàn thành khoá học.
- Tương tác với học viên qua các bình luận hoặc tin nhắn riêng.
#2. Học viên
Đây là quyền dành cho những người được đào tạo. Ở vị trí học viên, bạn có thể:
- Theo dõi khoá học và kế hoạch học tập của mình.
- Tham gia học, làm bài tập và bài kiểm tra.
- Tham gia thi và xem lại kết quả các kỳ thi đã tham gia.
- Tương tác với giảng viên bằng cách gửi bình luận trong khoá học hoặc gửi tin nhắn trực tiếp tới giảng viên.
- Hoàn thành khảo sát sau khoá học.
#3. Quản trị đào tạo
Có thể nói quản trị đào tạo gần như là người/nhóm người thực hiện nhiều tác vụ nhất trên một hệ thống LMS. Không chỉ đơn thuần xoay quanh việc quản lý và vận hành, người quản trị đào tạo có nghĩa vụ như sau:
- Quản lý giáo trình, chương trình học và kế hoạch đào tạo theo mục tiêu đã đề ra.
- Trong trường hợp giảng viên không tham gia thiết lập khoá học, người quản trị đào tạo sẽ phụ trách việc này.
- Quản lý học liệu, ngân hàng câu hỏi.
- Tổ chức, giám sát các khoá học.
- Quản lý kỳ thi: Tổ chức thi, thiết lập mẫu đề thi, chấm thi và công bố điểm, phúc khảo.
- Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của học viên.
- Tương tác với cả giảng viên và học viên trong trường hợp cần thiết.
#4. Quản trị hệ thống
Quản trị hệ thống là quyền cao nhất trong các nhóm người dùng. Ở vị trí này, bạn có thể can thiệp vào tất cả các hoạt động của giảng viên, học viên hay quản trị đào tạo. Ngoài ra, bạn còn có thể thực hiện các tác vụ nhỏ hơn như:
- Quản trị và cấu hình hệ thống: Thiết lập màu sắc, hình đại diện của trang LMS.
- Quản lý người dùng, phân quyền: Xem thông tin, thiết lập tài khoản, gán vai trò cho người dùng.
- Xuất và đọc báo cáo số liệu đào tạo.
Trên đây là 4 nhóm vai trò người dùng điển hình ở bất kỳ một hệ thống LMS nào. Nhờ 4 nhóm này, hệ thống LMS có thể hoạt động mượt mà cũng như không bị chồng chéo tác vụ. Nếu bạn muốn trải nghiệm một trong những vai trò trên, đừng ngại liên hệ với chúng tôi để được phục vụ nhanh nhất.
Đăng ký thông tin trải nghiệm hệ thống LotusLMS tại đây.
Các sếp giỏi thường làm gì để đào tạo nhân viên mới?
Thu hút và tuyển người đã khó, nhưng làm thế nào để bạn tạo những ấn tượng tốt với những người mới đến, để họ được cảm thấy được chào đón và quan tâm? Theo một nghiên cứu của Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực, nếu có trải nghiệm tốt trong quá trình đào tạo nhân viên mới, 69% trong số họ sẽ ở lại và tiếp tục cống hiến cho doanh nghiệp.
Nếu bạn đang đắn đo chưa biết bắt đầu từ đâu, bài viết này chính là câu trả lời dành cho bạn! Hãy cùng VietED tìm hiểu thêm về chiến lược 9 bước đào tạo nhân viên mới của một lãnh đạo giỏi – chìa khoá để tạo động lực và giữ chân người tài nhé.
# Bước 1: Lập kế hoạch đào tạo nhân viên mới
Đào tạo không phải vấn đề một sáng, một chiều có thể xong, vì vậy, trước khi nhân viên mới bắt đầu làm việc, bạn hãy dành ra một chút thời gian và lên kế hoạch thật nghiêm túc. Đặt chính mình vào vị trí của họ và tự hỏi khi đó, bạn sẽ cần những gì. Bạn có thể tham khảo một số câu hỏi dưới đây:
– Những kiến thức hoặc kỹ năng nào người mới sẽ cần có để bắt đầu nhiệm vụ đầu tiên?
– Những loại công việc nào bạn có thể xử lý ngay lập tức (thiết lập địa chỉ email, điền vào giấy tờ, v.v.)?
– Ai là người giỏi nhất trong nhóm của bạn để trả lời các câu hỏi của người mới?
– Bạn muốn nhân viên của mình cảm thấy thoải mái với điều gì khi kết thúc khóa đào tạo ?
Một khi bạn đã trả lời được những câu hỏi đó, hãy chia sẻ ngắn gọn về lịch trình đào tạo với nhân viên mới. Nội dung đào tạo có thể không cần phải quá rắc rối nhưng nên đạt đủ các mục tiêu bạn đặt ra từ đầu.
# Bước 2: Cá nhân hóa các hình thức đào tạo
Mỗi người có một cách tiếp nhận và xử lý thông tin khác nhau. Trước khi bạn bắt đầu, hãy hỏi họ cách họ học tốt nhất để bạn không lãng phí thời gian vào các phương pháp đào tạo không hiệu quả. Để làm được điều này, hãy bắt đầu với những câu hỏi như:
– Nhân viên mới của bạn thích quan sát, lắng nghe hay làm gì khác?
– Họ có cần thời gian để viết ra hoặc thử thực hành không?
– Họ làm việc cá nhân hay làm việc nhóm tốt hơn?
Đáp án của những câu hỏi trên sẽ giúp bạn có hình thức đào tạo phù hợp với người mới.
# Bước 3: Đào tạo nhân viên mới cần đi chậm
Đào tạo thường có thể cảm thấy giống như một cuộc đua marathon cho cả bạn và nhân sự mới. Thay vì cố gắng nhồi nhét lượng thông tin của 1 năm vào một tuần, hãy biến việc đào tạo thành một quá trình từ từ, liên tục. Chia các chủ đề lớn thành các nhiệm vụ nhỏ hơn, dễ quản lý hơn. Trong các buổi đào tạo luôn có giờ nghỉ để nhân viên của bạn có thể xử lý được lượng thông tin vừa học. Và đừng quên khuyến khích người mới đặt câu hỏi để đảm bảo họ hiểu những gì bạn đang dạy.
# Bước 4: Khuyến khích thành viên trong nhóm đào tạo người mới
Bạn không cần thiết phải là người chịu trách nhiệm toàn bộ đối với nội dung đào tạo một nhân viên mới. Điều này sẽ dễ dàng và đỡ mất thời gian của bạn hơn, nếu bạn biết chia sẻ và khuyến khích các thành viên kì cựu khác trong nhóm tham gia vào việc đào tạo người mới đến. Từ đó, việc đào tạo cũng trở nên dễ dàng hơn với người mới, biết thêm nhiều kỹ năng chuyên môn và dễ dàng hoà đồng với các thành viên cũ trong nhóm.
# Bước 5. Tận dụng công nghệ để tăng hiệu quả đào tạo
Ngày nay, quá trình đào tạo đã phát triển lên tầm cao mới, vượt xa thời phòng họp, bảng và bút. Có thêm sức mạnh của công nghệ sẽ giúp bạn tiết kiệm được lượng thời gian đào tạo khổng lồ và thúc đẩy tốc độ học việc của nhân viên mới.
Điển hình là các video đào tạo về văn hoá doanh nghiệp hay các kỹ năng chuyên môn. Thay vì mất hàng giờ đồng hồ đào tạo của cả nhân viên và lãnh đạo, những người mới đến hoàn toàn có thể tự xem video giới thiệu doanh nghiệp, diễn giảng kỹ năng hay các thao tác kỹ thuật.
Sử dụng phần mềm quản lý công việc, cung cấp cho nhân viên mới của bạn những quyền hạn thuộc chuyên môn để họ có thể nắm được quy trình làm việc luôn.
Dùng nền tảng quản lý học tập để kiểm soát được việc đào tạo đang diễn ra như thế nào, nhân viên của bạn đang học đến đâu. Bạn có thể đọc thêm thông tin về nền tảng quản lý học tập tại đây.
Đừng ngại việc tìm hiểu và bắt đầu những phần mềm mới. Chắc chắn những công cụ này sẽ giúp nhân viên của bạn tăng tốc rất nhanh trong quãng thời gian mới nhận việc.
# Bước 6. Đừng quên về văn hóa đội nhóm
Khi triển khai đào tạo, hãy nghĩ về những gì bạn mong đợi từ nhân viên mới để trở thành một phần của văn hóa đội nhóm:
– Những giá trị cốt lõi nào họ nên chia sẻ?
– Những hành vi và thái độ nào bạn muốn trở thành chuẩn mực?
Hãy linh động đưa các nội dung này vào nội dung đào tạo để nhân viên của bạn cảm thấy học như không học nhưng vẫn thấm nhuần được văn hoá công ty, đội nhóm.
# Bước 7. Tăng khả năng tương tác ở nhóm nhỏ
Là thành viên mới nhất của một nhóm có thể sẽ khá căng thẳng khi họ muốn tạo ấn tượng tốt đầu tiên mà không mắc phải bất kỳ sai lầm lớn nào. Bằng cách đưa người mới vào một nhóm nhỏ không quá 3 – 5 người, bạn sẽ giúp giảm bớt áp lực cho họ.
Khi đó mọi thành viên trong nhóm, dù họ là người hướng nội, hướng ngoại, quản lý kỳ cựu hay người mới đến đều có cơ hội thảo luận về các ý tưởng mới, đưa mọi người đến gần nhau hơn.
# Bước 8. Khắc phục sự cố trong quá trình đào tạo nhân viên mới
Có thể quá trình đào tạo nhân viên mới không diễn ra như bạn mong đợi hay còn những nội dung chưa ưng ý, đừng lo lắng quá, hãy bình tĩnh và điều chỉnh lại quy trình.
- Điều gì khiến bạn cảm thấy chưa hài lòng?
- Điều gì bạn muốn được phát triển thêm?
- Đâu là những sự cố đáng tiếc không nên có?
Câu hỏi trên bạn có thể có được câu trả lời từ chính bản thân cũng như nhân viên của bạn. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh lại quy trình phù hợp hơn trong thời gian đào tạo còn lại và những đợt khác trong tương lai.
# Bước 9. Đưa ra đánh giá về hiệu quả làm việc của nhân viên mới
Khi nhân viên của bạn bắt đầu quen với guồng công việc và cảm thấy thoải mái hơn trong công ty, hãy đưa ra phản hồi về hiệu quả làm việc của họ. Bạn đừng ngại việc khen ngợi những công việc họ đang làm tốt cũng như đưa ra những lời khuyên trong những lĩnh vực họ cần cải thiện.
Trên đây là 9 bước hiệu quả nhất thường được các lãnh đạo tài năng dùng để đào tạo nhân viên mới. Hi vọng với 9 bước này, bạn sẽ đúc rút được quy trình đào tạo hiệu quả cho không chỉ một mà hàng nghìn các nhân viên khác kế cận bạn.
Để quá trình đào tạo diễn ra bài bản hơn, như đã đề cập trong bài viết, việc sử dụng thêm một phần mềm quản lý đào tạo là điều cần thiết – tiết kiệm thời gian, giảm chi phí cơ hội giữa tập trung chuyên môn và tham gia đào tạo, chúng tôi tin chắc, bạn sẽ có quyết định đúng đắn. LotusLMS – phần mềm quản lý đào tạo nhân sự trực tuyến của VietED được nhiều doanh nghiệp Việt tin tưởng sử dụng có thể kể đến như: Tập đoàn Điện lực EVN, Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt, Tập đoàn GGG,…
Bên cạnh chất lượng phần mềm, LotusLMS có các gói dịch vụ hợp lý phù hợp với nhiều quy mô và lĩnh vực hoạt động khác nhau. Phần mềm được xây dựng hoàn toàn bởi đội ngũ chuyên gia người Việt, tự tin mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng doanh nghiệp Việt.
Đăng ký nhận tư vấn và trải nghiệm LotusLMS miễn phí ngay tại đây.
Tham khảo Doanh nghiệp làm gì để đánh giá hiệu quà khóa học E-learning?
5 bộ công cụ miễn phí giúp bạn tạo bài giảng e-learning từ a đến z
E-learning hầu như không còn xa lạ với bất kỳ doanh nghiệp hay tổ chức giáo dục nào. Nhưng để xây dựng một bài giảng hay, ngoài nội dung đào tạo hấp dẫn, bạn còn cần một ekip sáng tạo để thực hiện và triển khai.
Trong trường hợp ekip đó chỉ có mình bạn? Đừng lo, bởi vì ngay trong bài viết này, VietED gợi ý 5 bộ công cụ MIỄN PHÍ giúp bạn có thể tự tạo ra những bài giảng E-learning cực hấp dẫn.
1. Các trang web và công cụ chỉnh sửa ảnh
– Canva: Đây là một trong những trang web chỉnh sửa ảnh chuyên nghiệp, hỗ trợ tới 1Gb lưu trữ miễn phí. Canva có tới 8.000 mẫu thiết kế khác nhau, từ logo, danh thiếp cho đến bưu thiếp, banner cho các trang mạng xã hội phổ biến cho bạn thoả sức sáng tạo.
– Pixlr: Sau Canva, Pixlr cũng là trang chỉnh sửa ảnh trực tuyến được khá nhiều người yêu thích. Bạn có thể chỉnh sửa ảnh bằng cách thay đổi kích thước, các layer, màu sắc ảnh,.. và lưu dưới nhiều định dạng khác nhau.
– Gliffy: Bạn thường gặp khó khăn vì không biết vẽ sơ đồ, lưu đồ, quy trình,… trên máy tính? Gliffy sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi này. Với giao diện đơn giản, Gliffy cho phép bạn tạo miễn phí tối đa 5 biểu đồ, sơ đồ mỗi tháng, thể hiện được mọi nội dung bạn muốn truyền đạt.
– Easel.ly: Nếu bạn muốn tạo infographic, Easel.ly chính là công cụ mà bạn cần. Easel.ly cho phép bạn kết nối các hình ảnh với số liệu, lên kế hoạch hay trình bày ý tưởng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
– Google Charts: Đồ thị luôn là công cụ hữu hiệu để thể hiện dữ liệu một cách trực quan, nhanh chóng. Nếu bạn còn lúng túng với các con số và đồ thị, hãy để Google Charts giúp bạn thực hiện điều này. Google Charts cung cấp rất nhiều những dạng đồ thị khác nhau, tất cả đều được Google trau chuốt kĩ lưỡng nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm đặt chúng vào nội dung đào tạo của mình.
2. Công cụ chỉnh sửa âm thanh miễn phí
– Audacity: Audacity cho phép chỉnh sửa các file đã được ghi âm trước, nhận âm thanh qua micro đính kèm. Thậm chí, Audacity còn nhận file âm thanh qua ứng dụng Podcast hay nghe nhạc. Dù giao diện không quá bắt mắt nhưng Audacity lại rất dễ sử dụng ngay cả với những ai mới tập chỉnh sửa âm thanh. Nhờ những ưu điểm này mà Audacity được rất nhiều người lựa chọn.
– WavePad: Đây là phần mềm chỉnh sửa âm thanh miễn phí có sẵn trên nền tảng Windows và Mac. WavePad cho phép bạn ghi, chỉnh sửa các file âm thanh như file ghi âm, file nhạc và giọng nói. Những chức năng chính của WavePad bao gồm: cắt, copy, paste, xóa, chèn, tự động ghi,… Phần mềm này cũng có thiết kế giao diện dễ sử dụng. Vì vậy, chỉ cần vài phút là bạn có thể mở, ghi và chỉnh sửa một file âm thanh bất kỳ.
– Free Video to MP3 Converter: Công cụ này cho phép bạn tách file âm thanh từ các định dạng video như *.avi, *.mpg, *.mp4, *.wmv, *.asf, *.mov, *.qt, *.3gp, *.3g2 and *.flv và lưu ở dạng MP3. Bạn có thể tách toàn bộ âm thanh của đoạn video hoặc một phần nào đó mà bạn thích.
3. Các công cụ làm video miễn phí
– Camtasia Studio: Đây là 1 trong những công cụ quay lại màn hình máy tính vô cùng nhanh chóng và hiệu quả từ bất cứ thiết bị nào. Với chất lượng hình ảnh cũng như âm thanh tốt Camtasia Studio hỗ trợ người sử dụng nhiều định dạng file khác nhau chính vì thế nó đang được rất nhiều người sử dụng. Với Camtasia Studio, bạn có thể chỉnh sửa video bằng cách cắt ghép video, thêm ảnh, thêm nhạc,… để tạo ra những video chuyên nghiệp. Video khi thực hiện xong có thể xuất ra dạng HD, Full HD,… và chia sẻ lên các trang mạng xã hội khác nhau.
– Proshow Gold: Với Proshow Gold, bạn có thể chọn nhiều hiệu ứng chuyển tiếp sinh động, nhạc nền chú thích cho video, xem trước phim, trích xuất phim với nhiều định dạng mong muốn. Ưu điểm của Proshow Gold có giao diện khá dễ nhìn, dễ sử dụng, tích hợp với rất nhiều hiệu ứng khá hay ho.
– VSDC: Dù chỉ hỗ trợ hệ điều hành Windows, xong VSDC vẫn là một chương trình chỉnh sửa video tốt, hỗ trợ đầy đủ các định dạng video. VSDC sử dụng tương đối đơn giản và có nhiều tính năng giúp bạn tạo nên một video đặc sắc như hiệu chỉnh màu sắc, hiệu ứng hình ảnh và âm thanh, chế độ hòa trộn và bộ lọc chuyên sâu…
4. Công cụ tạo biểu mẫu, đánh giá
– Survey Monkey: Nếu bạn muốn tạo khảo sát, trắc nghiệm, Survey Monkey chính là công cụ bạn cần. Survey Monkey hỗ trợ sẵn ngân hàng câu hỏi cũng như rất nhiều loại trắc nghiệm khác nhau giúp bạn tạo ra những bảng khảo sát chuyên nghiệp một cách dễ dàng.
– Google biểu mẫu: Nếu Survey Monkey còn khá mới mẻ với bạn, Google Biểu mẫu hẳn là công cụ quen thuộc hơn rất nhiều. Công cụ này cho phép bạn tạo các cuộc khảo sát thông qua biểu mẫu đơn giản. Kết quả khảo sát sẽ trả về một file bảng tính online có liên kết với tài khoản google của bạn, tra cứu kết quả vô cùng thuận tiện.
5. Công cụ tạo bài giảng e-learning miễn phí
– Udutu: Điểm mạnh của Udutu là bạn có thể tải lên các file định dạng SCORM của tác giả khác và chỉnh sửa chúng. Bên cạnh đó, Udutu cũng giúp bạn tạo các hoạt động khác nhau trong khoá học bao gồm các module đánh giá, tương tác và phân nhánh câu hỏi.
– GloMaker: Công cụ này giúp bạn tạo tài liệu học tập tương tác có cấu trúc. Nó chia quá trình làm thành 2 phần: lập kế hoạch và thiết kế. GloMaker có sẵn 2 template được xây dựng tuân theo các nguyên tắc đào tạo sư phạm và 1 template trống nếu bạn muốn tự xây dựng bài giảng. Ngoài ra, GloMaker cũng cung cấp khá nhiều chức năng để bạn tạo bài giảng E-learning hay như câu hỏi, hiển thị ảnh với chức năng thu phóng, trình phát video, âm thanh.
– Adobe Presenter: Công cụ này được các giáo viên sử dụng khá nhiều để tạo bài giảng e-learning tại Việt Nam. Adobe Presenter tích hợp với powerpoint, cho phép bạn ghi lại lời giảng, chèn các câu hỏi tương tác, và tạo khảo sát một cách chuyên nghiệp.
—> Xem thêm về cách tạo bài giảng bằng Adobe Presenter.
– Ispring Free: Đây cũng là một công cụ được tích hợp với PowerPoint, cho phép người dùng tạo khoá học dựa trên slide, câu hỏi, bài giảng video và các tài liệu học tập tương tác khác.
Trên đây là 5 bộ công cụ MIỄN PHÍ giúp bạn dễ dàng tạo bài giảng E-learning ấn tượng. Bên cạnh đó, với những bài giảng bạn mong muốn được hỗ trợ thiết kế mượt mà và uyển chuyển hơn, đừng ngại việc tìm đến các đơn vị số hoá nội dung như VietED. Với gần 10 năm kinh nghiệm, dịch vụ số hoá nội dung LotusDigital được nhiều doanh nghiệp như Tập đoàn Điện lực EVN, Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt, Tập đoàn GGG,…tin dùng.
Đăng ký ngay tại đây để có cơ hội trải nghiệm Dịch vụ số hoá thiết kế riêng cho doanh nghiệp của bạn.